Trocas e Devoluções

Pode trocar ou devolver o seu produto até 15 dias após a sua compra.

De forma a que o seu produto seja aceite, este deve conter a etiqueta e estar em perfeitas condições sem marcas de uso.

 

Trocas

Condições de troca:

• o artigo poderá ser trocado caso não seja o tamanho correto e/ou se existir um defeito de fabrico,
• a troca pode ser feita por um artigo igual de tamanho diferente,
• a troca pode ser feita por um artigo diferente de valor igual ou superior.

 

Devoluções

Podem ser feitas caso:

• o artigo não seja do tamanho correto e não exista stock do mesmo artigo no tamanho desejado,
• se existir um defeito de fabrico,
• em caso de devolução será emitido um vale no mesmo valor, o qual poderá ser usado numa compra futura,
• em caso de devolução, caso o cliente não pretenda um vale, poderá ser efetuado reembolso do valor.

O valor do envio de um produto para troca ou devolução, é da responsabilidade do cliente.